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    ViewBag.Title = "FAQ";
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<h2>FAQ - Häufig gestellte Fragen</h2>


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<h4>Was ist ShareIT? </h4>
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ShareIT ist eine Online-Tauschbörse für Studenten, die den Austausch von Büchern verwaltet. Teilnehmer können benötigte Bücher von anderen Studenten ausleihen. Da Bücher oft nur einmal gelesen bzw. sie für das Studium nur jeweils ein Semester lang benötigt werden, bietet sich der Austausch an um eine Menge Geld zu sparen.
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<h4>Wie funktioniert ShareIT? </h4>
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Zunächst muss herausgefunden werden, ob ein bestimmtes Buch überhaupt im System verfügbar ist. Hierzu stellt der Benutzer eine Anfrage über die Suchmaske. Ist das Buch vorhanden und ausleihbar, kann er es sich über einen Klick direkt beim Besitzer ausleihen. Daraufhin erhält er die E-Mail-Adresse des Besitzers und kann sich so mit ihm in Kontakt setzen. 
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<h4>Was muss ich tun um Mitglied zu werden? </h4>
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Dazu ist einige einmalige Registrierung nötig. Danach kann man sich bei ShareIT mit seinem Benutzernamen und dem Passwort einloggen.
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<h4>Kostet mich ShareIT etwas? </h4><br />
Nein! Die Mitgliedschaft bei ShareIT und der Austausch von Büchern sind kostenlos.
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<h4>Kann ich selbst Bücher verleihen? </h4><br />
Ja! Jeder angemeldete Benutzer kann und soll neue Bücher einstellen und zum Verleihen freigeben.
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<h4>Werden bei ShareIT neben Büchern auch andere Dinge getauscht? </h4><br />
Derzeit beschränkt sich ShareIT nur auf den Austausch von Büchern. 
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<h4>Was passiert, wenn ich ein Buch trotz Bestätigung des Verleihers nicht bekomme? </h4><br />
ShareIT ist auf die Ehrlichkeit von allen Teilnehmern angewiesen. Eine rechtliche Verpflichtung zum Verleihen von Büchern – selbst nach persönlicher Zustimmung – besteht nicht.
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<h4>Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?</h4><br />
Da der Server, auf dem ShareIt verwaltet wird, kein Mail-Server ist, können leider keine Wiederherstellungs-E-Mails versendet werden. Sollte tatsächlich ein Passwort vergessen werden, ist der Administrator per E-Mail zu benachrichtigen. Er kann dann ein neues Passwort setzen. 
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<h4>Ist es möglich, meinen ShareIT-Account wieder zu löschen? </h4><br />
Eine Löschung des Profils kann vom Benutzer nicht vorgenommen werden. Accounts können lediglich deaktiviert werden. 
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<h4>Werden meine Daten an Dritte weitergegeben? </h4><br />
Benutzerdaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. 
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<h4>Was macht das Credit-System?</h4><br />
Es soll verhindert werden, dass sich Benutzer stets nur Bücher ausleihen, darüber hinaus aber nichts zu ShareIt beitragen. Aus diesem Grund gibt es ein Credit-System: Nach der Registrierung besitzt ein Benutzer einen Credit. Mit jeder Ressource, die er ins System einstellt, erhält er einen weiteren Credit. Für jede Ressource, die er ausleiht, wird hingegen ein Credit abgezogen. Besitzt ein Benutzer keine Credits mehr, kann auch keine Bücher mehr ausleihen. 



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<h4>Anleitung Schritt für Schritt</h4>
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<h4>Registrierung</h4><br />
Um sich bei ShareIT zu registrieren, muss man auf den Link "Registrieren" klicken. In dem Fenster auf das sie weitergeleitet wurden, geben sie nun
alle relevanten Daten ein, und klicken auf den Button um Ihr Formular los zu schicken. Sollte die Registrierung erfolgreich gewesen sein,
werden sie zur Anmeldeseite weitergeleitet, auf der sie in roter Schrift sehen können, dass sie es geschafft haben, sich zu registrieren.
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<h4>Anmeldung</h4>
Registrierte Benutzer können sich entweder auf der Hauptseite links anmelden, oder gelangen über den Reiter "Login" auf
das die Anmeldeseite. Hier müssen sie ihren Benutzernamen und das Passwort eingeben.
Nach der Anmeldung landet der Benutzer auf der Seite „Mein ShareIT“. Von hier aus können neue Bücher eingestellt, Bücher gesucht, 
entliehen oder verliehen werden. Unter „Log Out“ kann sich der Benutzer wieder abmelden.
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<h4>Buch einstellen und entnehmen</h4><br />
Um ein Buch einzustellen, ist nach der Anmeldung auf den Button „Buch einstellen“ zu klicken. 
Danach müssen einige Angaben zum Buch vorgenommen werde, unter anderem  der Titel und der Autor. 
Durch Klick auf „Speichern“ wird das Buch eingestellt. Unter „Eigene Bücher“ kann das Buch jederzeit wieder entnommen oder die Daten geändert werden.
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<h4>Buch suchen</h4><br />
Eingeloggte Benutzer können über die Suchfunktion nach bestimmten Büchern suchen.
 Dazu ist der Button „Buch suchen“ anzuklicken. Die gesuchten Stichwörter erscheinen in einer Trefferliste, 
 von der aus der Benutzer sich dann ein Buch auswählen kann.
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<h4>Buch ausleihen</h4><br />
Hat ein angemeldeter Benutzer über die Suchfunktion das benötigte Buch gefunden, so kann er sich ausleihen. Dazu klickt er einfach auf de
Butto "Ausleihen". Nun muss er seine Auswahl nur noch bestätigen und hat das Buch somit ausgeliehen. Die Email-Adresse des Tauschpartners steht dem ausleihenden
Benutzer nnun zur Verfügung, um sich mit ihm in Verbindung zu setzen. Die Übergabe des Buches 
kann dann per Post oder durch ein persönliches Treffen geschehen. 
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<h4>Buch zurückgeben</h4><br />
Sollte der Verleiher sein Buch wieder haben wollen, so kann er jederzeit auf seiner Übersichtsseite das Buch zurückverlangen. Sobald er dies gemacht
hat kann er auch den erhalt des Buches bestätigen. 
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<h4>Benutzerdaten ändern</h4><br />
Jeder Benutzer kann seine Daten, einschließlich Passwort ändern. Dazu muss einfach der Link "Meine Daten" auf der Rechten Seite aufgerufen werden. 
Der Benutzername und die E-mail-Adresse können allerdings nicht geändert werden. 

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© Andreas Markhauser, Philipp Periventas, Sebastian Marx, Moritz Koch, Markus Mergle<br /><br />

ShareIT ist ein Projekt der Gruppe PKMMM im Rahmen des Kurses Software Engineering II für Wirtschaftsinformatiker an der Hochschule München und unter der Aufsicht von Prof. Dr. Johannes Heigert. 


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